お客様目線の追求Pursuit

環境向上委員会

女性社員により構成される「環境向上委員会」が管理マンションを訪問し、女性の視点から清掃や美観の状況、防犯・防災上の問題点をチェックし、管理業務の改善に活かして参ります。

マンション管理組合アンケート

管理組合の理事長様を対象に年1回、アンケートを実施し、当社の業務全般に対するご評価やご意見・ご要望をお聞かせいただいております。集計されました結果はそれぞれのマンションでの改善に活かすとともに全社内で共有され業務マニュアル等へ反映されます。またアンケート結果はご評価いただいた管理組合様にもフィードバックされます。

理事長セミナー

マンション全般に関する理解と認識を高めていただく為、管理組合役員の皆様を対象に年1回、マンション管理に関するテーマでの講演会にご招待いたします。セミナー終了後に開催される懇親会は、管理組合相互で活発な情報交換がなされる場として活用されるとともに、当社役職者が管理組合役員の皆さまから直接ご意見やご要望をお聞かせいただく機会として活かされております。